Hvem er vi
Teamet har det overordnede ansvar for at planlægge og afvikle teoretiske og praktiske køreprøver i hele landet.
Teamet vagtplanlægger for ca. 200 sagkyndige dagligt.
Kundebetjening
Teamet håndterer mails og opkald fra samarbejdspartnere og interessenter og har fast telefonvagt 4 dage om ugen.
Interessenterne er kørelærere og erhvervsskoler men også alle prøvesagkyndig kollegaer.
PROJEKTLEDELSE
Teamet har projektlederrollen af delprojekt 2 i Digitale Teoriprøver forankret hos sig.
PROJEKTDELTAGELSE
Teamet deltager, sammen med IT drift, i projekter og møder omkring
- Køreprøvebooking
- Knowledge Cube
- KOMBIT
VHK
Teamet håndterer mails og opkald vedrørende Vejledende Helbredsmæssige Køretest, både fra kollegerne i Holstebro, men også fra borgere og køreskoler, som ønsker en tid til VHK.
Teamet planlægger afvikling af VHK sammen med de VHK uddannede sagkyndige i hvert team område.
PRØVEKOMMISSIONEN
Teamet har inspektører, som deltager i Prøvekommissions arbejdet
Ad hoc opgaver
Teamet har mange ad hoc opgaver, hvor der bl.a. leveres statistik til ledelsen, deltages i erfa gruppe omkring Køreprøvebooking, og er med i et igangværende arbejde omkring ensretning i de 12 Kørekort teams.
Opgaver og ansvarsområder
Planlægning af køreprøver
- Planlægge teoriprøver
- Planlægge praktiske prøver
- Overføre alt planlægning til Køreprøvebooking
- Frigive køreprøver
- Registrere ferie og friheds ønsker fra sagkyndige
- Planlægge erstatningsprøver ifbm. vejrlig, sygdom mv.
- Besvare mails fra kørelærere, erhvervsskoler, ungdomsskoler, landbrugsskoler og kommuner / borgerservice
- Deltagelse i møder med de teams der planlægges for
- Korrespondance og koordinering med teamlederen for det område der planlægges for
- Afløse teamlederne ved dennes fravær ifbm. sygdom og aflysning af prøver
Kundebetjening
- Håndtere indgående opkald fra 3 sluser
- 1 sluse til kørelærere, erhvervsskoler, borgerservice mv.
- 1 sluse til sagkyndige
- 1 sluse til Vejledende Helbredsmæssige Køretest (VHK)
Vejledende Helbredsmæssige Køretest
- Planlægge kognitive tests og indretningstest for borgere i samarbejde med kørelærere
- Samarbejde med Kørekort Holstebro ift. VHK
Projektledelse
- Projektleder for delprojekt 2 i Digitale Teoriprøver (DTP)
- Koordinere hele projekt 2 omkring prøvens genstand med delprojekt 1 og 3 i DTP
- Koordinering og ledelse af 4 sagkyndige, der er allokeret til DTP i 14 mdr.
- Aflægge status til Styregruppemøder
- Virksomhedsbesøg, online og fysisk, ifm. underleverandører til DTP
- Implementere DTP
- Deltage i workshow omkring Servicemodellen ifm. DTP
Projektdeltagelse
- Deltagelse i møder med KOMBIT og Knowledge Cube og IT Drift
- Test af nyudvikling hos Knowledge Cube
- Sparring med IT Drift omkring Køreprøvebooking
Prøvekommission
- Deltage i Prøvekommissionens arbejde over hele landet
Inspektør
- Ad hoc-opgaver fra Kørekort ledelsen
- Sikre videre- og efteruddannelse af sagkyndige
- Uddannelsesprogram Teamet har 1. februar fået tilført 3-4 årsværk, som er inspektører
Senest opdateret 13-10-2025
